獵頭開發(fā)客戶的過程就是從無到有、從0到1的過程，然而其實需要付出的努力和運用的技巧確實不能三言兩語概括的。從自身來看，我們可以做到幾點：

       很多獵頭、尤其是新人獵頭在剛開始接觸HR時，尤其缺乏經驗、專業(yè)度不夠等原因都會表現(xiàn)出不自信或卑微的樣子。加上很多HR將自己看作甲方而表現(xiàn)出的一種姿態(tài)，導致獵頭更少了底氣，言語之間也畏首畏尾。

       要改變這種狀態(tài)獵頭一定要從自己的心態(tài)調整。獵頭與HR之間沒有高低之分，只是合作關系，雙方的終極目的是招聘到合適的人才，而過程中必須是以平等的、合作的關系相互配合才能完成。

       首先獵頭就不能有諸如這樣的想法：這個客戶很難搞；這個HR一點也不配合，怎么辦；這是知名企業(yè)，不會愿意跟我們合作的……獵頭如果在行動前已經看輕自己，那么結果勢必失敗。即使你是個菜鳥獵頭，經驗不足，也要告訴自己，對方是個好客戶，HR配合度很高，出現(xiàn)問題我可以搞定！哪怕出現(xiàn)什么問題，獵頭也要表現(xiàn)出積極的態(tài)度解決問題。

       做好了心理建設，擺正了心態(tài)我們還是遇到了難搞的HR怎么辦？沒有別的辦法，只能面對！HR的工作一般都很忙，有時甚至不愿意回復你的消息，態(tài)度可能也很差。獵頭能做的就是像金魚一樣，忘掉之前不好的經歷，“7秒后”再重新跟進。這一點做起來確實不容易，但只要你想成單完成這件事，就必須面對它。

       缺少經驗的獵頭自然會缺少自信，而沒有自信的獵頭只能讓HR覺得你不專業(yè)。那么執(zhí)行力就可以彌補獵頭缺少的專業(yè)度。所謂“勤能補拙”，如果你還不夠跟HR應對自如，那么至少你該是勤快的，是積極幫助HR解決問題的。

       客戶維護心得：

       1、獵頭要比HR更積極、更主動。很多HR習慣了被動式招聘，等著人才自己投簡歷，等著獵頭推薦人，所以只能獵頭主動出擊。我們要快速地把該做的、能做的都做好，那么剩下該處理的、解決的問題自然轉到了HR手中，我們也就掌握了主動權。

       2、提升與HR粘性最有效的方式就是推薦合適的候選人。很多獵頭覺得HR總是愛理不理，跟HR的互動也不夠，其實最核心的問題是你有沒有解決HR的問題：幫助他找到合適的候選人。即便你再會說話，哄得HR再開心，你找不到人選，或是推薦的人都不合適，那么對于HR來說你就是增加他工作負擔的人，而且還會連累他。所以，想要跟HR保持好的互動，提升與HR的粘性，首先你要是個稱職的獵頭顧問，給HR推薦合適的候選人。

       萬事開頭難，獵頭進行客戶從0到1的維護確實不容易，但至少我們要有正確的態(tài)度和堅持下去的決定，才能克服難題，實現(xiàn)那一步的跨越。