不確定性是唯一的確定性。

這可能聽起來令人沮喪，但這就是當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)。

本因疫情已經(jīng)疲軟的世界經(jīng)濟(jì)還受到了其他沖擊，諸如高于預(yù)期的全球通脹引發(fā)了金融狀況的收緊，以及烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了更深的負(fù)面影響。

鑒于最近的未來仍然未知，企業(yè)正在努力理解新常態(tài)。

在任何經(jīng)濟(jì)低迷的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)都可能被要求將重點(diǎn)從增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向盈利能力和現(xiàn)金流，同時(shí)嚴(yán)格控制成本。

與此同時(shí)，世界各地的員工都在應(yīng)對(duì)不斷上漲的生活成本、飆升的能源賬單和幾十年來最高的通貨膨脹率，這對(duì)員工的福利產(chǎn)生了直接影響。

事實(shí)上，三分之二（63%）的成人現(xiàn)在擔(dān)心自己的財(cái)務(wù)狀況，而在疫情期間這個(gè)比例只占三分之一（36%），57%的人預(yù)計(jì)他們對(duì)財(cái)務(wù)狀況的擔(dān)憂程度將繼續(xù)上升。

這種擔(dān)憂轉(zhuǎn)化為員工加薪的壓力，因?yàn)樗麄兿Ｍ窒粩嗌蠞q的生活成本。然而與此同時(shí)，公司老板們可能面臨著停止招聘和削減員工成本的壓力。

隨著組織應(yīng)對(duì)持續(xù)的不確定性和不可預(yù)測(cè)性，業(yè)務(wù)彈性從未像現(xiàn)今一樣如此重要。

作為組織的“看護(hù)人”，人力資源可以通過多種方式支持業(yè)務(wù)及員工，同時(shí)建立業(yè)務(wù)彈性。

在本文中，我們分享了經(jīng)濟(jì)低迷期人力資源可以應(yīng)對(duì)的五種策略：

1、嚴(yán)格管理固定成本

2、通過可調(diào)節(jié)的成本激勵(lì)措施增加總薪酬

3、將靈活性作為財(cái)務(wù)激勵(lì)方式

4、員工體驗(yàn)個(gè)性化

5、實(shí)施財(cái)務(wù)健康政策

蕭條的背后是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)

為應(yīng)對(duì)優(yōu)先事項(xiàng)的變化，做出更充分的準(zhǔn)備

1、嚴(yán)格管理固定成本

員工就是公司最大的資產(chǎn)，也是最大的成本。留住頂級(jí)人才會(huì)帶來回報(bào)，因?yàn)樗麄兛赡苁枪境晒Χ冗^經(jīng)濟(jì)困難期的關(guān)鍵。

此外，還要考慮到重新雇傭和再培訓(xùn)的成本，并衡量公司是否能承受把自己的明星員工讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代價(jià)。

同樣地，如果員工要求加薪會(huì)導(dǎo)致離職，那么在固定成本有壓力的情況下，是否可以考慮提供其他激勵(lì)措施，比如每周工作四天，或者提供培訓(xùn)課程，或技能證書?

關(guān)注生產(chǎn)力。確保為員工的表現(xiàn)付費(fèi)。并尋找員工生產(chǎn)力能可持續(xù)提高的方法。

2、通過可調(diào)節(jié)的成本激勵(lì)措施增加總薪酬

在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩期，公司總是停止加薪，然而員工要尋找增加收入的方法。

使用獎(jiǎng)金、股票獎(jiǎng)勵(lì)和其他激勵(lì)措施抵消較低的基本工資，并提供禮品卡或類似物品（公司品牌的物品，尤其是服裝）或許可以幫助保持員工的積極性。

在薪酬和福利方面保持公開透明，與員工溝通等級(jí)體系是如何運(yùn)作的，以及工資水平和加薪是如何決定的。

如果員工了解高層的情況，他們的反應(yīng)可能會(huì)比覺得自己被蒙在鼓里的情況要好。

最后，考慮健康激勵(lì)措施，提供更多的帶薪假。認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)也是贊賞員工成功的方式。

3、將靈活性作為財(cái)務(wù)激勵(lì)的方式

也許當(dāng)成本和財(cái)務(wù)激勵(lì)被上了枷鎖之后，你會(huì)覺得束手束腳。但是如果跳出思維定勢(shì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)大多數(shù)員工來說，靈活性也很受歡迎。

縮短工作時(shí)長(zhǎng)。比如，考慮把一些人的工作時(shí)間變?yōu)橐恢芄ぷ魉奶欤蛘哂扇毟臑榧媛?，?duì)一些員工來說也很有分量。

類似的舉措，比如，無薪休假，這對(duì)于那些一直在考慮去旅行或休無薪假的員工來說，是一個(gè)完美的激勵(lì)因素。

雖然遠(yuǎn)程辦公和混合辦公感覺像是常態(tài)，或許你們公司也并不能提供很多這樣的機(jī)會(huì)?？梢匝芯恳幌略趩T工工作方式上是否有更多的靈活性，這也可以作為一種激勵(lì)措施。

4、讓員工體驗(yàn)個(gè)性化

事實(shí)上，可能需要根據(jù)每個(gè)員工所承受的壓力，采取稍微不同的管理方式，以保持他們的積極性和參與度，因此創(chuàng)建個(gè)性化的、量身定制的員工體驗(yàn)是明智的舉措。

在需要時(shí)調(diào)整管理風(fēng)格，部署情境式領(lǐng)導(dǎo)，以適應(yīng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)或小組，并早溝通、常溝通。

公開透明地討論公司業(yè)績(jī)會(huì)讓員工感覺受到重視。

在可能的情況下為員工提供更多的決策自主權(quán)，創(chuàng)建傾聽文化，這樣就可以根據(jù)反饋采取行動(dòng)，溝通必要的行動(dòng)或建議，這些都是打造個(gè)性化員工體驗(yàn)的方法。

此外，還可以考慮提供彈性任務(wù)，成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，有意義、有價(jià)值的工作，對(duì)于低價(jià)值或無聊的工作，可以選擇采用自動(dòng)化的方式。

5、實(shí)施財(cái)務(wù)健康政策

無需考慮得很復(fù)雜，可以很簡(jiǎn)單，比如給員工提供單獨(dú)的金錢和債務(wù)指導(dǎo)。幫助員工了解在哪里可以獲得免費(fèi)的、保密和獨(dú)立的理財(cái)建議，這可以幫助他們中的一些人制定計(jì)劃、儲(chǔ)蓄并作出更好的長(zhǎng)期決策。

一些雇主正在考慮通勤補(bǔ)貼、困難貸款、維持養(yǎng)老金和保險(xiǎn)繳款等支持方式并提供咨詢服務(wù)。

每次衰退背后都有創(chuàng)新的機(jī)會(huì)

如果說2020年教會(huì)了我們什么的話，那就是如何在不斷變化的環(huán)境中應(yīng)對(duì)不確定性。

HR 負(fù)責(zé)人奮起應(yīng)付挑戰(zhàn)，成功帶領(lǐng)組織度過了疫情，這證明了他們作為變革引領(lǐng)者的能力。

事實(shí)上，72%的 HR 負(fù)責(zé)人在最近的調(diào)研中告訴我們?nèi)蛞咔閹椭麄冏C明了他們的價(jià)值，并讓人們對(duì)HR的角色有了更深入的理解。

巧妙的新工作方式、適應(yīng)性、靈活性和業(yè)務(wù)彈性都是過去兩年公司為適應(yīng)新常態(tài)想出的一些積極舉措。

當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)低迷也不例外。它為 HR 和商業(yè)領(lǐng)袖提供了繼續(xù)創(chuàng)新并作出積極改變的機(jī)會(huì)。

一些人可能會(huì)尋求大膽的戰(zhàn)略舉措，而另一些人可能會(huì)縮減規(guī)模，專注于簡(jiǎn)單、成本效益好的解決方案。

無論你站在哪個(gè)陣營(yíng)，都不能坐以待斃。敏覺力至關(guān)重要，HR完全有能力再次領(lǐng)導(dǎo)變革。

為應(yīng)對(duì)優(yōu)先事項(xiàng)的變化，做出更充分的準(zhǔn)備

作為人資和人資的領(lǐng)導(dǎo)者，讓你們的組織文化適應(yīng)這種新現(xiàn)實(shí)至關(guān)重要。

這些只是供你使用的其中一些工具，這些不僅可以幫助你為公司員工提供支持，還有助于創(chuàng)建靈活、富有彈性、適應(yīng)性強(qiáng)的組織，這樣的組織能夠快速應(yīng)對(duì)持續(xù)的不確定性和不斷變化的優(yōu)先事項(xiàng)。

如果再加上敏捷、靈活的人力資源云平臺(tái)，那么您就可以實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的快速?zèng)Q策，并能適應(yīng)不斷變化的政策，保持合規(guī)。

在不確定的時(shí)期，做好準(zhǔn)備總是明智之舉。這是肯定的。