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發(fā)布時間:2023-5-19 9:09:54 瀏覽:578
在獵頭行業(yè),不管是新手還是老顧問,BD都是一個永恒的話題。
BD,全程Business Development,商業(yè)拓展。這個詞其實并不僅限于獵頭行業(yè),在銷售領(lǐng)域也經(jīng)常用到,其意思,就是開拓新客戶。
要運作好一家獵頭公司,你需要三種關(guān)鍵資源:客戶資源、候選人資源、做項目的優(yōu)秀顧問,三者缺一不可。有的獵頭公司所謂的平臺好,一般就是指公司的優(yōu)質(zhì)長期客戶比較多,品牌效應(yīng)較好(BD的時候容易一些),相關(guān)領(lǐng)域人才數(shù)據(jù)庫豐富齊全(不用太辛苦的到處找候選人)。但不管平臺有多好,對于每位優(yōu)秀的獵頭顧問來說,BD都是獵頭顧問長期發(fā)展中必不可少的技能。一位獵頭顧問,很大程度上取決于他是否能夠開拓出屬于自己的優(yōu)質(zhì)客戶,而BD,就是開拓優(yōu)質(zhì)客戶的第一步想做好獵頭BD工作,以下幾個知識是挺有幫助的:
1、 BD目標(biāo)的收集與整理
2、 BD過程中客戶常見問題答案及必要的準(zhǔn)備資料
3、 BD過程中需要向客戶問的問題
4、 合同條款的解讀,如何權(quán)衡條款是否讓步
5、 BD的常用方法及BD注意事項
6、 如何判斷客戶是否靠譜
這些內(nèi)容,我們將會把每塊內(nèi)容作為一個專題來介紹,有興趣的朋友可以關(guān)注我們的公眾號(創(chuàng)獵網(wǎng):uphunt),我們會在上面逐一介紹。
剛?cè)胄械臅r候,電話肯定不能少打,而且要比老獵們要打得多很多,為什么?
第一、這是個撞概率的問題。茫茫人海中,即使你知道某些公司正在招人,你怎么知道他們正好有想用獵頭的想法,或者想增加新vendor的想法,唯有通過大量的溝通,按照一定的概率,剛好接觸到那個正好需要你的客戶,這才叫緣分。所以,電話不能少。
第二、經(jīng)驗與數(shù)量的提升。你的BD技巧和BD經(jīng)驗也是需要通過不斷的BD才能真正培養(yǎng)出來的,只靠紙上談兵是沒有用的。在BD過程中會出現(xiàn)各種你想象不到的問題,即使你準(zhǔn)備得足夠充分,每次BD都會有不一樣的事情發(fā)生,如何能夠做到以不變應(yīng)萬變,靠的就是豐富的BD經(jīng)驗,見多了也就習(xí)慣了,這跟高考前的題海戰(zhàn)術(shù)是一個原理。
所以有人說做獵頭感覺像做銷售,在BD這個問題上確實沒錯,獵頭也需要自己的客戶,客戶的開拓過程就是銷售的過程,只不過銷售的產(chǎn)品是我們的服務(wù),BD的過程是介紹我們自己,能夠讓客戶認(rèn)為你是專業(yè)的、可靠的、能幫他解決問題的獵頭你才有機會與其合作,所以在這一點上,獵頭是需要有銷售特質(zhì)和銷售技巧的,其原理也是相通的。
此外,當(dāng)你想BD進(jìn)入一個新的領(lǐng)域,這時候你不僅缺客戶,也缺候選人資源,以及對這個行業(yè)的理解,說白了,你就是缺一個進(jìn)入這個行業(yè)的機會。這時候的BD,你可以參考以下幾點原則:
1、 不要太挑剔
即使有些客戶條款很苛刻,或者要求但是最起碼你有一個可以try的case進(jìn)入這個領(lǐng)域,先接下這個單子,運作起來,客戶和候選人自然就會教你如何做好這個領(lǐng)域的獵頭項目。
2、 借用互聯(lián)網(wǎng)獵頭平臺切入新領(lǐng)域
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,獵頭行業(yè)也出現(xiàn)了不少專門為獵頭解決BD難題的平臺,比如獵上網(wǎng)、獵眾平臺、好獵友等等這些,上面都有大把的項目,也有專門的負(fù)責(zé)人對口你,只要你想做,不愁沒有可以try的case,至于單子是否靠譜,能不能做出結(jié)果,這個就要看獵頭本身的做項目能力、項目判斷的經(jīng)驗和新客戶驗證的本事了,這個不在我們討論BD這個問題的范疇,我們稱之為新客戶導(dǎo)入。
3、 盡量選擇比較有名氣、行業(yè)排名較高的客戶切入
當(dāng)你剛進(jìn)入一個新領(lǐng)域的時候,可謂一窮二白,候選人與客戶資源可謂雞跟蛋的關(guān)系,先有雞還是先有蛋呢?幫一家有名氣的企業(yè),你在跟候選人溝通的時候自然愿意跟你說話的候選人會多一些,即使候選人不定符合客戶企業(yè)的要求,最起碼,你得到了候選人的聊天機會。等你候選人資源儲備得差不多了,你再帶著這些去BD其他的企業(yè)客戶時就不再是一窮二白了。
除了方法與技巧,最重要的還是經(jīng)驗與積累,優(yōu)秀的老獵從不太擔(dān)心BD問題。
優(yōu)秀老獵多年工作積累下來的,手上絕對有一些長期優(yōu)質(zhì)的老客戶在操作著,基本不會到完全沒有單的地步,吃著碗里看著鍋里,心態(tài)是穩(wěn)穩(wěn)的,遇到call in進(jìn)來的客戶也不會像新手那樣興奮,因為一般call in進(jìn)來的要么沒用過獵頭,要么就是名聲做爛了找不到獵頭幫他做,好客戶一般都是要從別人嘴里搶過來的,或者伴隨著客戶一起成長起來的。
對于真正有實力的獵頭顧問,多年下來會贏得不少客戶的口碑,老客戶或者候選人會主動給你介紹新客戶,這種介紹過來的客戶一般要比自己盲目BD要來得靠譜,彼此之間合作也有了最基本的信任關(guān)系。
所以對于廣大新加入獵頭行業(yè)的獵手來說,心態(tài)一定要擺正,不要太著急,踏踏實實地做好每一個項目,服務(wù)好每一個客戶,堅持下來,客戶自然會逐步增多。