三個(gè)常見(jiàn)陷阱

# 設(shè)立不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)：

對(duì)于一個(gè)新的崗位和環(huán)境，工作中的新鮮感和沖勁兒一般都比較充足，很多管理者會(huì)出現(xiàn)設(shè)定太高或者太多目標(biāo)，忽略實(shí)現(xiàn)過(guò)高期望的困難程度和長(zhǎng)期的動(dòng)力。執(zhí)行這些目標(biāo)的過(guò)程中，容易打破下屬原有的工作節(jié)奏和強(qiáng)度，特別是同時(shí)開(kāi)展多項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，更加容易造成下屬的混亂和壓力。

# 大刀闊斧改進(jìn)：

中國(guó)人有句老話，“新官上任三把火”，卻忽略了“蕭規(guī)曹隨”的重要性。新的管理者到崗后，總覺(jué)得需要做出新的變革，才能體現(xiàn)自身價(jià)值。然而，在沒(méi)有充分了解新環(huán)境的情況下，新管理者最好不要輕易做出重大變革和決定。

# 忽視橫向溝通：

多數(shù)人都知道在新的崗位上，需要跟上下級(jí)建立規(guī)律性溝通和信任基礎(chǔ)，然而橫向溝通的重要性可能會(huì)被忽視。而重要任務(wù)和項(xiàng)目的決策和落地，通常都需要其它部門(mén)的同級(jí)甚至更高級(jí)別管理者的支持和配合，自上而下布置任務(wù)以達(dá)到目的。

ADVICES

八點(diǎn)建議

#1

做好心理建設(shè)   Promote Yourself

要從內(nèi)心開(kāi)始接受、面對(duì)和適應(yīng)新的角色，相應(yīng)地調(diào)整自己的工作方式。你需要對(duì)新角色有正確的理解，知道這個(gè)新角色需要解決的問(wèn)題以及承擔(dān)的主要責(zé)任及任務(wù)，以此為前提指定第一天、第一周、第一個(gè)月以及第一個(gè)90天計(jì)劃，按照計(jì)劃完成每一個(gè)“里程碑”能夠有效地幫助你有效完成角色轉(zhuǎn)換。

#2

快速學(xué)習(xí)   Accelerate Your Learning

換工作經(jīng)常會(huì)面臨不同程度的轉(zhuǎn)變，或職能或行業(yè)，還可能會(huì)面臨不同公司在文化和制度上的差異。在你對(duì)新崗位和新環(huán)境提出不同意見(jiàn)和建議之前，先以學(xué)習(xí)為主，充分理解文化/制度存在的背景和前提。充分利用各種條件和途徑快速學(xué)習(xí)，主要目的是充分理解自己崗位的具體情況，有什么是需要自己深化學(xué)習(xí)的，什么是需要改進(jìn)的，什么是需要繼承發(fā)揚(yáng)的。

#3

理清現(xiàn)狀，制定策略   Match the Strategy to the Situation

經(jīng)過(guò)快速學(xué)習(xí)過(guò)程后，要確立新崗位的角色，即職責(zé)和現(xiàn)狀，這樣能夠幫助你指定具體的行動(dòng)策略。根據(jù)STARS模型，管理崗位一般分為四個(gè)不同階段：

l Start-up 啟動(dòng)：設(shè)定規(guī)則和流程，搭建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建新項(xiàng)目/產(chǎn)品的各項(xiàng)條件，需要你來(lái)把控整體節(jié)奏和方向。

l Turnaround 整頓/轉(zhuǎn)向：在部門(mén)存在較大問(wèn)題，需要做出調(diào)整大方向的計(jì)劃和決策。

l Realignment 重新組合：面臨較大生存性問(wèn)題的部門(mén)，需要做出更大的改動(dòng)。

l Sustaining success 保持成功：團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目已經(jīng)趨于穩(wěn)定狀態(tài)，而你需要為團(tuán)隊(duì)尋找新的挑戰(zhàn)來(lái)保持增長(zhǎng)。

#4

落實(shí)早期成就   Secure Early Wins

通常情況下，你會(huì)有多項(xiàng)計(jì)劃和改進(jìn)措施需要同步進(jìn)行，因此在制定計(jì)劃的時(shí)候，就要考慮每項(xiàng)計(jì)劃和措施的優(yōu)先級(jí)，確保在短期內(nèi)落實(shí)最緊急和最重要的項(xiàng)目和計(jì)劃，讓你的老板/團(tuán)隊(duì)/同事看到比較明顯的成就。

#5

主動(dòng)與上司溝通和匯報(bào)   Negotiate Success

在工作前期與上司建立信任關(guān)系，對(duì)后續(xù)工作的推進(jìn)和接觸公司資源有很大幫助。良好的上下級(jí)關(guān)系有賴于主動(dòng)溝通和定期匯報(bào)。

在入職的前90天，需要與上司通過(guò)溝通確認(rèn)以下五個(gè)方面：

l 統(tǒng)一對(duì)工作/項(xiàng)目現(xiàn)狀的認(rèn)知

l 統(tǒng)一雙方的期待，確認(rèn)工作和項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)順序

l 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格確認(rèn)合適的溝通方式和匯報(bào)頻率

l 明確你需要的資源和目前提供的資源是否存在差距

l 你的個(gè)人發(fā)展

在工作匯報(bào)時(shí)，需要注意的是，學(xué)會(huì)主動(dòng)匯報(bào)，不僅是好消息，不能讓你的領(lǐng)導(dǎo)成為最后一個(gè)知道壞消息的人。在匯報(bào)問(wèn)題時(shí)，不要只是提出問(wèn)題，要帶著兩個(gè)解決方案讓領(lǐng)導(dǎo)選擇。匯報(bào)的方式也要適應(yīng)工作習(xí)慣，而不是讓領(lǐng)導(dǎo)反過(guò)來(lái)適應(yīng)你的習(xí)慣。

#6

打造高效團(tuán)隊(duì)   Build Your Team

職位越高，意味著承擔(dān)更多的組織責(zé)任。你在新角色第一個(gè)90天做出最關(guān)鍵的決策可能就是人事變動(dòng)了，打造高效的團(tuán)隊(duì)將會(huì)在未來(lái)的價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮巨大的影響力。需要注意的是，組織架構(gòu)應(yīng)該根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略方向和部門(mén)發(fā)展計(jì)劃來(lái)規(guī)劃，而不是根據(jù)現(xiàn)有人員的能力設(shè)置工作計(jì)劃。

#7

建立同盟   Creating Coalitions

在你需要推動(dòng)更多重點(diǎn)項(xiàng)目和計(jì)劃之前，創(chuàng)建新的橫向關(guān)系網(wǎng)，保證你的決策能夠得到足夠的支持。換句話說(shuō)，不僅要?jiǎng)?chuàng)建良好的上下級(jí)關(guān)系，也要注意與橫向關(guān)聯(lián)性部門(mén)建立良好關(guān)系，獲得他們的支持，保證在將來(lái)更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

#8

保持自我覺(jué)察   Keep Self-awareness

進(jìn)入一個(gè)新的角色，不僅需要有足夠的激情和能量，更需要對(duì)工作狀態(tài)、進(jìn)程、優(yōu)先級(jí)保持正確清晰的認(rèn)知，避免陷入虛假忙碌的狀態(tài)。根據(jù)工作優(yōu)先級(jí)分配精力，不能一味做簡(jiǎn)單的工作而回避困難任務(wù)，更不能同時(shí)開(kāi)展多項(xiàng)工作，造成每一項(xiàng)任務(wù)都沒(méi)有完成。